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Pontiac

Services

Un atelier,cinq savoir-faire.

De la révision constructeur à la mécanique lourde, Pontiac applique le même protocole à chaque véhicule confié — BMW, Audi, Mercedes-Benz, Porsche, Lamborghini, Tesla, Alfa Romeo — avec la même exigence de méthode.

Supercar rouge en studio, atelier Pontiac à Carcassonne

01Prestations

Le détail de ce que nous engageons sur votre véhicule.

Entretien & révision constructeur
012 à 4 h — véhicule de courtoisie possible

Le carnet respecté, la garantie préservée

Entretien & révision constructeur

Chaque révision suit le plan d'entretien du constructeur : références d'origine ou équivalences homologuées, couples de serrage contrôlés, réinitialisation des indicateurs et traçabilité complète dans le carnet numérique.

  • 01Vidange huiles longue durée & filtration complète
  • 02Contrôle des 42 points de sécurité et d'usure
  • 03Mise à jour du carnet d'entretien digital
  • 04Essai routier de validation systématique
Diagnostic électronique de précision
021 h — rapport détaillé remis

Chercher la cause, jamais le symptôme

Diagnostic électronique de précision

Valises multimarques, lecture de trames CAN et analyse des données en temps réel. Nous documentons chaque relevé avant toute intervention : vous savez ce qui est remplacé, et pourquoi.

  • 01Lecture et effacement de défauts tous calculateurs
  • 02Analyse de trames et mesures sous charge
  • 03Codage, apprentissage et mise à jour calculateurs
  • 04Rapport de diagnostic écrit remis au client
Distribution, freinage & liaisons au sol
031 à 2 jours selon modèle

La mécanique lourde, menée au couple

Distribution, freinage & liaisons au sol

Kits de distribution, embrayages, disques et étriers hautes performances, amortisseurs pilotés : les interventions structurantes sont réalisées en atelier fermé, avec contrôle de géométrie et essai routier final.

  • 01Distribution, pompe à eau, embrayage & volant moteur
  • 02Freinage haute performance, purge et rodage encadrés
  • 03Amortisseurs pilotés, silentblocs, rotules
  • 04Géométrie 3D et contrôle de parallélisme
Climatisation & électricité embarquée
041 à 3 h

Le froid et le courant, maîtrisés

Climatisation & électricité embarquée

Station de charge R134a et R1234yf, recherche de fuite au traceur, diagnostic de faisceaux, batteries et systèmes de démarrage — y compris sur véhicules hybrides et électriques.

  • 01Recharge, désinfection de circuit et filtre habitacle
  • 02Recherche de fuite au traceur UV
  • 03Diagnostic faisceaux, masses et parasites
  • 04Batteries 12 V, hybrides et systèmes de charge
Remise en état & préparation au contrôle technique
05Sous 48 h

Présenté prêt, restitué impeccable

Remise en état & préparation au contrôle technique

Pré-contrôle complet sur les 133 points réglementaires, chiffrage hiérarchisé des remises à niveau, passage au centre et contre-visite prise en charge si nécessaire.

  • 01Pré-contrôle sur banc et pont élévateur
  • 02Devis hiérarchisé : sécurité, réglementaire, confort
  • 03Dépose au centre de contrôle et retour atelier
  • 04Nettoyage de restitution soigné

02Méthode

Cinq étapes, aucune zone d'ombre.

De la prise en charge à la restitution, chaque phase fait l'objet d'un protocole clair, documenté et validé avec vous. Pas d'approximation, pas de surprise.

Supercar rouge restituée après intervention
  1. Étape 01

    Écoute avant tout diagnostic

    Prise en charge

    Chaque véhicule arrive avec son histoire, ses bruits et ses habitudes. Nous prenons le temps de l'écouter avec vous : historique d'entretien, symptômes ressentis, usage réel. L'essai routier se fait en votre présence dès que c'est pertinent, pour ne rien interpréter à votre place.

    • Historique constructeur et entretien passé
    • Entretien oral structuré avec le conducteur
    • Essai routier en commun si le besoin l'exige
    • Housse intérieure et protection du véhicule

    Votre véhicule est protégé dès l'entrée à l'atelier.

    1 sur 5
  2. Étape 02

    Chercher la cause, pas le symptôme

    Diagnostic de précision

    Valises multimarques, lecture de trames CAN, mesures sous charge et analyses de données en temps réel : nous ne remplaçons rien sans avoir identifié la racine du problème. Chaque relevé est documenté dans un rapport écrit remis au client avant toute proposition de travaux.

    • Lecture des défauts sur tous les calculateurs
    • Analyse de trames et mesures physiques
    • Codage, apprentissage et recalage si nécessaire
    • Rapport de diagnostic écrit et explicite

    Vous recevez le rapport avant tout devis.

    2 sur 5
  3. Étape 03

    Pièce par pièce, ligne par ligne

    Devis transparent

    Le devis distingue clairement l'urgent de l'optionnel, la sécurité du confort. Pièces, main-d'œuvre et durée estimée sont détaillées. Aucune intervention ne démarre sans votre validation écrite, et les modifications en cours de route sont validées avant d'être engagées.

    • Détail des pièces et références constructeur
    • Main-d'œuvre chiffrée à l'heure atelier
    • Priorisation : sécurité, réglementaire, confort
    • Validation écrite obligatoire avant départ

    Pas de ligne surprise, pas de travail forcé.

    3 sur 5
  4. Étape 04

    Méthode constructeur, outillage pro

    Intervention certifiée

    L'intervention est réalisée en atelier fermé par le technicien qui a suivi le dossier depuis le début. Couples de serrage, procédures d'apprentissage et points de contrôle sont scrupuleusement respectés. Les pièces utilisées sont d'origine ou homologuées équivalentes, avec traçabilité complète.

    • Respect des préconisations constructeur
    • Outils dynamométriques et calibration à jour
    • Photos de l'intervention sur demande
    • Contrôle qualité intermédiaire avant remontage

    Un seul interlocuteur du début à la fin.

    4 sur 5
  5. Étape 05

    Véhicule testé, nettoyé, expliqué

    Restitution soignée

    Avant la restitution, le véhicule subit un essai routier de validation, un contrôle final visuel et fonctionnel, puis un nettoyage intérieur/extérieur. Nous reprenons le temps de vous expliquer ce qui a été fait, les points à surveiller et la prochaine échéance d'entretien.

    • Essai routier de validation
    • Contrôle final et réinitialisation des indicateurs
    • Nettoyage de restitution complet
    • Explication personnalisée et prochaines échéances

    Votre voiture repart plus propre et plus sûre.

    5 sur 5

03Engagements

Ce que nousgarantissons.

01

Devis avant toute clé

Rien ne commence sans votre accord écrit. Pas de ligne surprise à la facture.

02

Pièces d'origine ou homologuées

Références constructeur ou équivalences certifiées, jamais d'approximation.

03

Un seul interlocuteur

Le technicien qui diagnostique est celui qui vous restitue le véhicule.

04

Restitution soignée

Housses, gants et nettoyage : la voiture repart plus propre qu'elle n'est arrivée.

Rendez-vous

Confiez-nousvotre véhicule.

Atelier PontiacCarcassonne. Devis établi avant toute intervention.